2022.05.10
輔具探店系列4|【耆妙屋銀髮生活用品專賣店】讓長者走出去,從此讓灰白人生變成閃亮人生。

採訪/文字 Miya
專訪:耆妙屋董事長
楊恒碩董先生

 

【推開熟齡生活其妙好物的大門】
走進寧靜的國宅社區裡,有著這麼一間專為銀髮族設計的生活用品專賣店,
常常有人會好奇:銀髮族生活用品是什麼?」
甚至連很多熟齡人士都不太理解,然而就是因為這樣的不理解,所以總是將醫療用品跟長輩畫上了等號,在我打開耆妙屋的大門後,原來熟齡的生活是可以更幸福自在與快樂的。

【長者走出去,讓灰白人生變成銀色閃亮人生】
耆妙屋董事長楊恒碩先生(以下簡稱楊董)在接受專訪當天,特別從台北搭高鐵南下,一方面要到台南跟高雄門市第一線工作人員交流互動,也能夠了解門市裡是否有需要調整的地方,身為一位董事長南來北往願意貼近第一線,令人感到欽佩。           問到楊董為何會想創立耆妙屋,楊董把畫面帶到幾年前的日本照護用品展,在展覽會場看到神采奕奕的長者們來到會場,有的是夫妻同行,有的則是三五好友相約同行,即時這些長者當中有些不良於行或行動明顯比較緩慢,但他們臉上笑容不減,仍感覺到他們活力與朝氣十足,當時這些日本長者在楊董心中留下很深刻的印象,反觀台灣的長者,似乎就是跟老或病聯想在一起,如果今天坐在輪椅上彷彿就跟擁有健康生活距離越來越遙遠。

楊董說:【有沒有可能,台灣也可以看見更多熟齡人士在生活或有輔具需求的情況下,因為我們的產品,可以改善他們的生活,讓生活起來更便利進而能夠更快樂安心
也就是這樣一個想法,在心中撥下了種子,楊董決定將這樣的想法發芽茁壯。


耆妙屋成立七年多,至今已拍了上百部影片,耆妙講堂影片持續在增加中
除了新產品介紹之外,也在影片中示範了很多使用輔具用品上面可能會比較容易操作錯誤的地方,與產品的功能介紹與比較。
耆妙屋的六大服務特色分別為:
1.政府指定的特約廠商
只要拿核定函來購買輔具,就能以差價來購買到輔具,可以很迅速的完成補助申請,減輕家中經濟的負擔。
2.輔具有補助
在沒有政府核定函的情況下,也可以到耆妙屋門市詢問其他的補助方式
不用擔心手續繁瑣的問題。
3.輔具租貢服務
提供給短期需要的民眾,無論是輪椅或電動床都能夠租貢。
4.提供一日體驗服務

 

有很多時候購買輔具時,長輩是無法前往門市的所以會由家人代為選購
如果在不確定長輩是否合用或喜歡的情況下,可以先付押金並將商品帶回
帶回家確定合用了再購買。
5.無障礙環境改造
家中若有無障礙改造的需求,耆妙屋可以進行轉介的服務。
6.輔具到宅服務
長輩如果不方便出門,可派專人到家中,並且幫長輩介紹挑選合適的輔具。
(疫情前)

 

【一起加入不倒翁健走運動的行列】
腿和人體健康是息息相關,也因此要想人長壽,養好腿是首要任務,但現實生活中存在著很多誤解,原本只是暫時坐輪椅,但也因為害怕再次跌到造成更大的傷害,而變成一直坐輪椅坐到生命的盡頭,楊董除了在銀髮族生活用品上不斷尋找新產品跟優化檢視目前商品以外,在工作忙碌之餘加入了由郭健中醫師所創立的不倒翁學校健走手杖運動,經常在活動中擔任志工的行列,跟著郭醫師的健走團隊一起幫助教導虛弱的長者循序漸進的能夠站起來,走得穩,翻轉輪椅文化,楊董希望越來越多長者可以加入。

 【疫情下的改變,初心不變】

在新冠肺炎的肆虐下2021年中,決定將位於高雄夢時代的門市搬遷至一心門市,就是為了走入社區服務社區民眾,也讓選購商品更為便利,耆妙屋無論在門市或是數位經營上,都做到了很完善的諮詢系統讓民眾可以更快速的找到合適的輔具生活用品。
詢問楊董,過去是否有讓人印象深刻的服務個案,楊董跟我娓娓道來,那是個曾奶奶的故事….曾奶奶跟爺爺因為有輔具上的需求但因為有病在身加上行動不便,孩子長期在國外,耆妙屋團隊也了解長輩的難處,前前後後奔走了曾奶奶住家四趟,並帶了不同的輔具器材讓他們實際上試用,並教導正確使用的方式
在這一來一往的服務過程中,看著曾奶奶與爺爺挑選到合適的輔具,並從一開始的鬱鬱寡歡到後來逐漸有了笑容,耆妙屋團隊都覺得此行的服務非常的值得。

 

尊嚴的生活,健康的餘命

2019年,資料統計國人不健康生存年數創下8.5年歷史新高,而且還有持續增加的趨勢,隨著醫療的進步,延長壽命已經並非遙不可及了,楊董說:擁有健康的餘命才重要耆妙屋能盡量提供各式各樣的生活用品輔具讓熟齡生活可以更有尊嚴的生活著,楊董還親自示範了健走杖的用法,在門市的展示區看到了一系列的餐具系列,當中各式的叉子湯匙一中加重型可彎曲叉子就是針對手部機能退化的長者所設計的,讓長者在用餐食更為方便,可以自己吃不需假手他人

走一趟耆妙屋的門市當中除了,針對熟齡人士所設計的食衣住行都能夠在裡面找到。

 
走向熟齡是必然,一起做好準備
專訪到了尾聲,在楊董的介紹之下彷彿推開一扇輔具界魔法大門!
將原本不便的生活,變成更為便利的生活,在耆妙屋都能夠滿足每一位熟齡人士,耆妙屋真的是奇妙屋!
聊到未來的展望,楊董說;他能夠做的,他會繼續堅持做下去,希望耆妙屋的產品能夠讓長者使用起來在生活上更為便利,更能讓夠長者有尊嚴。
就如同成立耆妙屋的初衷【讓長者走出去,從此讓灰白人生變成閃亮人生
而耆妙屋正在跟著全台灣熟齡人士一同努力,一起閃閃發光。

 

 

耆妙屋(台北|新國泰門市) 

  

 

耆妙屋(台南|東寧門市)  

  

 

耆妙屋(高雄|一心門市) 

   

 

 

 

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